Preguntas frecuentes.

¿Cómo funciona el dólar Valiu?

El "dólar Valiu" (o "USDv") es un activo digital de Valiu diseñado para seguir el valor de la divisa norteamericana que todos conocemos y usamos. Aunque un USDv no es igual a un USD en una cuenta en dólares en un banco en los EEUU, tiene otras propiedades que son mejores para ti!. El dólar Valiu está diseñado para mantener paridad con el dólar estadounidense. Valiu respaldará cada USDv con activos digitales y derivados para que su valor sea equivalente al de un USD en Venezuela.

Para más información ingresa aquí: https://help.valiu.co/es/articles/3713572-como-funciona-el-dolar-valiu

¿Cómo recargo saldo a mi cuenta Valiu?

Con nuestra app podrás tener una cuenta recargable con dólares Valiu en la palma de tu mano. Usa Valiu para convertir tus pesos en dólares Valiu y protegerte de la inflación y devaluación. Envía dólares Valiu a otros usuarios Valiu o conviértelos en bolívares y envíalos a un banco en Venezuela, si así lo necesitas.

Para más información ingresa aquí: https://help.valiu.co/es/articles/3722776-como-recargo-saldo-a-mi-cuenta-valiu

¿Con qué bancos trabaja Valiu?

Trabajamos con los 9 principales bancos en Venezuela (Banesco, Mercantil, BOD, Banco de Venezuela, Provincial, Bicentenario, BNC, Bancaribe, Bicentenario.) y con PSE, para facilitar transferencias bancarias en Colombia.

Para más información ingresa aquí: https://help.valiu.co/es/articles/4140954-con-que-bancos-trabaja-valiu

¿Cómo me registro en Valiu?

No importa si estás en Colombia o en Venezuela. Ahora los residentes en ambos países pueden usar nuestra app. Con Valiu puedes ahorrar en dólares Valiu con una cuenta recargable y enviar dinero a tus seres queridos. Para disfrutar de nuestra app, deberás completar nuestro sencillo proceso de registro.

Te explicamos paso a paso como hacerlo: https://help.valiu.co/es/articles/3727637-como-me-registro-en-valiu

¿Cómo cambio pesos colombianos por bolívares?

Enviar dinero desde Colombia a Venezuela nunca fue tan fácil. Con Valiu puedes cambiar tus pesos colombianos por bolívares. Si quieres pagar en efectivo, deberás crear una transferencia desde el app y dirigirte a un punto de pago Efecty, Baloto, Servientrega o Supergiros pra consignar el dinero. En estos puntos no debes pagar ninguna comisión extra.

Para más información ingresa aquí: https://help.valiu.co/es/articles/3731388-como-cambio-pesos-colombianos-por-bolivares

¿Cómo retiro los dólares Valiu en Venezuela?

Hemos diseñado el dólar Valiu para que pueda ser cambiado por bolívares, por eso, una de las maneras de retirarlos es enviándolos de manera directa a una cuenta bancaria Venezolana de los 9 bancos con los que trabajamos, cambiándolos por bolívares. La otra manera es que puedes enviar tus dólares Valiu a todos tus familiares en Venezuela de manera directa, solo debes asegurarte de que tengan nuestra app descargada y que estén agregados como contactos en tu teléfono celular.

Para más información ingresa aquí: http://help.valiu.co/es/articles/4302504-como-retiro-los-dolares-valiu-en-venezuela

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