Ir al contenido principal

¿Qué información y/o Datos Personales recopilamos de los Titulares?

Sin perjuicio de los demás Datos Personales que se requieren para la prestación adecuada de los Servicios así como para el uso y/o el acceso adecuado del Sitio, Valiu recopila los siguientes Datos Personales:

  • Tu dirección IP e información estándar de registro web, como el tipo de navegador, cookies y las páginas a las que accedió en nuestro sitio web.
  • Información de geolocalización. Si no estás de acuerdo con la recopilación de esta información, es posible que no puedas utilizar nuestro servicio.

Cuando cumples los requisitos para acceder y/o usar los Servicios, que se encuentran en los Términos y Condiciones de Valiu (“T&C”) y decides libre y voluntariamente a tu discreción, registrarte al Sitio (el “Usuario Registrado”), aceptas que Valiu recopile y haga Tratamiento de la siguiente información:

  • Información de la cuenta: Número y acceso a tus contactos de tu teléfono celular/inalámbrico con texto, ID de la máquina o dispositivo móvil y otra información similar.
  • Información de identificación: Tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de identificación (u otros números de verificación emitidos por las autoridades gubernamentales con fines de identificación).
  • Información del dispositivo y de terceros: (a) Desde tu dispositivo móvil o computadora, como tu tipo de dispositivo, número de identificación de máquina o dispositivo móvil, información de geolocalización, zona horaria, configuración de idioma, tipo de navegador y dirección IP, y (b) sobre terceros para fines de procesamiento de transacciones, verificación de identidad, detección o prevención de fraude y otros fines similares. Para fines de prevención de fraude, también podemos vincular el ID de máquina con las máquinas de otros que usan sus mismas tarjetas de pago.
  • Información de geolocalización: Información que identifica con especificidad razonable tu ubicación utilizando, por ejemplo, coordenadas de longitud y latitud obtenidas a través de GPS, Wi-Fi o triangulación del sitio celular.
  • Además, podemos pedirte permiso para compartir tu ubicación actual dentro de la configuración de tu dispositivo para mejorar nuestros Servicios. Para obtener información sobre tu capacidad de restringir la recopilación y el uso de información de geolocalización para mejorar nuestros servicios, consulta la configuración disponible en tu dispositivo.
  • Información financiera: Información de inicio de sesión en línea de la cuenta bancaria, y números de ruta y tarjetas de crédito vinculadas a tu cuenta Valiu. Nosotros en Valiu no compartimos información financiera a través de redes sociales de terceros.
  • Información crediticia: El comportamiento frente a tus obligaciones con el objeto de suministrar información suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de tus obligaciones financieras, comerciales, crediticias, de servicios y la proveniente de terceros de la misma naturaleza.
  • Información necesaria para prestar el servicio: Información que podamos requerir para prestarte un servicio, información acerca de beneficiarios, intermediarios y otros terceros.
  • Información relacionada con tu contacto con nuestro equipo de atención al cliente y/o información relacionada con resultados cuando respondes a una encuesta donde la recopilación de dicha información esté autorizada por la ley; e información biométrica para verificación de identidad o cuando sea requerido por la ley. La entrega de esta información es opcional; sin embargo, en algunos casos es necesaria para la prestación del Servicio ofrecido.